Sager¶
Denne side beskriver, hvordan du søger efter sager i OpenCase.
Søgning efter sager gør det muligt hurtigt at finde en bestemt sag ud fra sagens registrerede oplysninger.
I modsætning til Fritekstsøgning, som også søger i dokumenter og filindhold, søger denne funktion kun i sagers metadata.
Det gør søgningen hurtig og velegnet, når du kender oplysninger om den ønskede sag.
Udfør en søgning¶
Indtast et eller flere søgekriterier i søgefeltet og tryk Enter eller klik på Søg.
OpenCase søger blandt andet i sagens metadata.
Eksempelvis kan du søge på:
- sagsnummer
- titel
- organisation
- KLE-nummer
- sagstype
- ansvarlig sagsbehandler
Hvis flere sager matcher søgekriteriet, vises de alle i resultatlisten.
Søgeresultater¶
Resultatet vises som en liste over de sager, der matcher søgekriteriet.
For hver sag vises typisk oplysninger som:
- sagsnummer
- titel
- sagstype
- organisation
- ansvarlig sagsbehandler
- status
Klik på en sag for at åbne den.
Hvornår skal denne søgning anvendes?¶
Søg efter sager er velegnet, når du allerede kender oplysninger om den ønskede sag.
Eksempler:
- Find en sag ud fra sagsnummer.
- Find alle sager med en bestemt sagstype.
- Find sager inden for en bestemt organisation.
- Find en sag ud fra dens titel.
Hvis du i stedet ønsker at søge i dokumenter eller indholdet af dokumenternes filer, bør du anvende Fritekstsøgning.
God praksis¶
Du får ofte de mest præcise resultater ved at:
- søge på sagsnummer, hvis det er kendt
- anvende en beskrivende del af sagens titel
- kombinere søgning med filtre